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深圳足疗老板如何鼓励技师(干货)

发表于 2019-12-02 11:33 来源:深圳兔兔网 发布者:jami688 浏览:53
第一种思路:天女散花这种招法是一种不需要花钱,但效果却非常绝妙的思路。其原因很简单:作为老板或管理者,您可以四处转转,这里一句夸奖,那里一句表扬,就能使员工的兴奋激素增加。从而可以提高员工们对工作抱怨、痛苦的承受能力。很自然,他们会因此而加倍努力工作。第
第一种思路:天女散花
足疗老板如何鼓励技师(干货)
这种招法是一种不需要花钱,但效果却非常绝妙的思路。其原因很简单:作为老板或管理者,您可以四处转转,这里一句夸奖,那里一句表扬,就能使员工的兴奋激素增加。从而可以提高员工们对工作抱怨、痛苦的承受能力。很自然,他们会因此而加倍努力工作。

第二种思路:表示关怀

当领导开始关怀部属的S人生活时,马上就会和他们形成某种特殊关系。这种亲密关系,不仅可以让部属们不要钱而多干活,甚至在关键时候能使他们去勇敢地从事异常艰巨的工作。在中国许多历史题材的影视作品中,就经常出现这样的镜头:

在一间密室里,一位领导模样的人神色凝重地问道:“张三,我待你如何?”

张三立即表示:“大人待我恩重如山!”

领导继续问道:“有一件事,不知你能否完成?”

张三也不问是什么事,首先表白自己的忠心赤胆:“大人但有差遣,张三万死不辞!”真是恩之所至,士卒赴死。
很多足疗店里管理者给我来信,说员工不好接触、不好管理。其实你的关心、关怀没做到位。不要去主动管理,而是先去主动关怀、关注。在总结每人个性进行管理。

第三种思路:假装关怀

如果你对咱们技师、后勤的S人生活(家庭、婚姻、健康、以及个人动态)一点兴趣也没有,这一招对你就非常实用。你可以用一些巧妙的方法,一方面让员工为你假装的关怀感激涕零,另一方面你也可以避免去听一些你不愿意听的冗长乏味的故事。

有一个好办法是这样的,你兴致勃勃地进到店里来,在员工身边大约50米距离,冲着他大吼一声:“某某某,你家里还好吗?”这样,你就可以用最大的音量来表达你的关怀,走廊里的其他人都知道你很关心他,又不用去听他唠叨。

尤其是逢年过节,许多领导都擅长玩这种把戏。

假如你觉得日久天长换回别人对你的假情假义那也没什么,假如你认为相互的真诚没什么可贵和重要的,你也大可以玩玩这种把戏,有时或者说短时期内还是非常有效的。

但真诚为王,做起事来得有假有真,也不能做这着一套。

第四种思路:具有特殊意义的礼物

尽管生日贺卡只是一张硬纸,然而,如果上面有你的签名就会让员工倍感荣幸。同样的道理,到商场买一条领带只需要几十元(找领带批发商订货就更便宜了),一旦它成为荣誉的象征,就意味着一种不寻常的价值。

假如某个员工在技术上开发了新项目,你可以用这种方法一箭三雕:开一个表彰大会,把那条领带、奖杯大张旗鼓地奖给他。

这么郑重其事有三个好处:一是使得那条领带看起来像是无价之宝;二是让得到领带的员工感动得流下眼泪,使他为得到第二条领带而死心塌地地继续埋头苦干;三是使他的同事疯狂地嫉妒那条领带,从而建立团队齐心向前的工作理念。

第五种思路:让工作充满挑战性的开心

我们的足疗工作太简单了、太重复了,员工们就会觉得乏味;布置的任务太难了,他们又会感到恐惧。其实,关键的问题不在于工作的难易程度,而在于工作是否充满开心,你的店内是否有惊喜不断的开心策略。

例如,开会时,你可以把人们要做的一件事说得很难很难(尽管大家都知道它很容易),当员工们轻而易举地完成任务时,你就可以把他们夸得像英雄。

又比如,当你分派一项艰巨的售卡任务时,你可以把它作为“挑战”*给张三。你表示相信,只有他才能做得好。于是,即使张三遇到天大的困难,他的胸中也会充满必胜的坚强信念。

除了挑战还得开心。我之前在店铺会议上就喜欢搞些:成语接龙、报7倍数、谁来比划谁来猜、专业问答、小组成员拓展游戏等。让他们完成一个比较好的人物成绩,参与一场比较有意思的会议,后期你再布置营业任务时团队就像火一样,一点就着。

第六种思路:颁发奖状

奖状几乎不需要成本,然而它的激励效应却出奇地好。在这里我说一点,那些最没出息的经理、老板都是经常批评员工的。说技师们这也不好、那也不好,你的队伍早晚被你弄散掉!

一纸奖状不仅能够满足员工的荣誉感,同时也在表明:这位员工心甘情愿用自己辛勤的劳动来换取这张不需要花钱的硬纸,他还将继续用自己辛勤的劳动来换取这种不花钱的硬纸,其他人员也应该像他那样用自己辛勤的劳动来换取奖状。于是,他就成了榜样。店里每月都要做榜样的颁奖评选,也可以像朱荟伦老师那样弄点感人的词句打在荧幕上,念出来。

足疗店里可以评选的:优秀员工、感动人物、优秀管理,甚至是优秀客户。多了去了,只要你动脑子。

第七种思路:和员工一起共进午餐

如果员工有机会和你一起共进午餐或谈天,无疑会感到荣幸。他会产生一种幸福的错觉,以为自己有能力、受到赏识和倚重、正在平步青云……等等。

你可能会为这种错觉感到内疚,而实际上员工们的确需要这种错觉。咱们去参加行业培训时,你还记得这样的环节不?假如你*了额度不小的培训费,就可以和老师、请来的嘉宾一起吃饭,你心里还很开心,异曲同工啊。

第八种思路:给员工自己制定工作目标的机会

如果员工有机会自己制定工作目标,他会用十二倍的努力来证明自己的计划是对的。因此,让员工参与制定工作目标的过程简直就像是自己“上套子”。
玩这种圈套最能体现领导者的管理艺术,否则,一不小心就可能把事情搞砸。那些员工会像幼儿园的小朋友似的,提出一些有趣却无法衡量的目标。而你的真正目的是,让员工制定出你想要的工作目标。具体办法:在月初开会,会前先布置场地或者是你店里的房间。贴上装饰或激励标语。告诉大家今天是突破会,我们一起来制定目标吧,根据个人业绩你先思考两分钟,两分钟后来回报。组长自己汇报组里的目标任务。

第九种思路:鼓励他们的奉献精神

不要提倡员工按时下班(至少晚10分钟才能离开工作岗位),更不能允许员工装病请假,恰恰相反,要鼓励员工超时工作和带病工作。如果你善于培养他们的献身精神,你不用花钱就能得到更多的剩余价值。

其中的诀窍在于,你不要把它界定为:下班了谁想上钟,谁上。不想上的可以回去,这是上钟不动牌。而应当把它标榜为“敬业精神的突出表现”,隔一段时间你就要表扬一次,把晚上留下来加钟的技师名字都念念,或者给他们办法奖状、奖品。

第十种色略:策划员工之间的竞争

如果你能策划员工之间的竞争,使他们一个更比一个敬业,他们就会一个更比一个可爱,店内的工作也会精彩不断。
这就是之前我多次提到的PK机制了。不同小组、技师、后勤、前台,甚至是店铺等都可以搞竞争比赛。涉及方面包括:环境卫生、技术服务、顾客满意度、O号、售卡、团队奉献意识等。每月设定一个主题,在这个主题之内搞竞赛激励。
至于说奖励:可以花钱也可以不花钱。花钱的我不说了,不花钱的奖励有:早下班、晚上班、不打扫卫生,还有另一方表演节目、请吃饭、洗衣服、做按摩(为胜利方)等等太多了。
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